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2016年12月17日 (土)

Windows10 KB3199986「インストールに失敗しました」を修復

失敗が続くのでマニュアル修復

 

20161216_01

 

※追記 2017/11/7
何度も失敗を続ける原因として更新プログラムそのもの不具合、もしくは意図的な失敗があります。
最近は後の修正プログラムで直ることも少なくないので、もうしばらく様子を見るのもオススメです。(強制マニュアルアップデートはシステム不具合を招くケースも)

 

このところ連続してWindowsUpdateが失敗していたKB3199986をマニュアルで修復しました。ちなみに、その他のアップデートプログラムは問題なく更新されていました。

当作業は危険が伴うので詳しく解説しておりません。申し訳ございませんが下記画像で内容を判断できる方のみ自己責任で作業くださるようお願い申し上げます。

 

Windowsインストールドライブ内の該当フォルダ内を削除してから再試行

 

【STEP1】Windowsインストールドライブの下記『Logs』フォルダ内を削除

      注 消せないファイルもあります。

 

20161216_03

 

【STEP2】同様に下記『Download』フォルダ内を削除

      注 実際にはもっと多くのファイルとフォルダが存在します。

 

20161216_02

 

【STEP3】WindowsUpdateを再試行

 

以上です。このような状況でお困りでしたら作業をお受けしますので、お気軽にご相談くださいませ。

スラウギ原 拝

Windowsアップデートでお困りの方へのご参考記事はこちら
『Windows Update 更新プログラムの確認が終わらない 2016/8/19全面改稿』

 

お問い合わせ先


 

 

 

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