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2016年6月 2日 (木)

Windows7自作デスクトップ機が10にアップグレードできない

アップグレード要件OKメッセージに従うも

 

20160602_01

 

アップグレードを止めているメインデスクトップ機。一応10の動作確認をしておこうと設定をすべて戻し、GWXを復活させメッセージに従い実行するもNG。
インストールディスクからのセットアップも同じでした。
一方、テスト機にクリーンインストールしたWindows8は、8.1、10へと問題なくアップグレードできています。

原因究明中ですが、こんなこともあるという備忘録。
※マザーボードはGIGABYTE H87-HDD3 F9

手順概略

1.ディスクバックアップ
2.GWXプログラム(KB3035583)の復活
3.GWXを起動させないレジストリーキーの削除
4.アップグレード

1.2.3の詳細は下記エントリーをご参照ください。

アップグレード停止
GWX.exeの停止 「Windows10を入手する」を消す2 Update回避

作業前のバックアップ
ディスクまるごとバックアップ 『AOMEI Backupper Standard Edition 3.2』

 

GWX復活後のメッセージは全く問題なし

 

20160602_03

 

レポート詳細問題なし。

20160602_02

 

もちろんライセンスは正規品で正規使用中。スペックもこのとおり。

20160602_04

 

ハードディスクの隠し領域が少ないと失敗することも

 

パナソニックのレッツノートCF-R9KWDCPSでこのトラブルがあり、パーティションツールで修正し回避したことがあります(画像赤丸部分)。
Cドライブ空き容量とも問題なさそう。Web情報ではディスクが複数とか、周辺機器が多いとトラブルになるような事例があるようです。
システムがディスク1なのが問題なのかなぁ?

なおCF-R9Kは10にアップグレードできましたが、唯一、ファンコントロールが効かないため現在は7に戻しました。こっちはちょっと残念。

 

20160602_05

 

パーティションツールについてはこちら
Windows上でパーティション操作 『AOMEI Partition Assistant Standard』 VersaPro VJ16M/FD-4修復

 

今回はインストールの最初で止まったため、深刻なトラブルにならなかったのは不幸中の幸い。

でも、あれだけアップグレードしなさいと勧める割にトラブルシューティング情報が少ないのは困りものですなぁ・・・ ということで、とりあえず様子見かな。

 

お問い合わせ先

 

 

 

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