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2016年6月30日 (木)

東芝T55/76MB 0xc0000034エラー修復

10アップグレード前のメンテナンスで痛恨のブルースクリーン

 

20160629_01

 

ケータイからiPhone6Sへの乗換えをサポートさせていただいたお客様から、PCプライベートレッスンとWindows10アップグレードのご発注をいただきました。

公式にはアップグレード対象ではないようでしたが、Windows8.1プリインストールモデルなので問題ないとお受けしました。
ただ、Corei7-4510U、メモリ8GBの割には遅かったので(根本原因はSATA2接続HDDと思われますが)、いつものようにアップグレード前のクリーニング作業をし、再起動したら・・・出ました(xx)

グーグル先生にお聞きしたらブートファイル周りの破損で、VISTA以降に見られる症状なのですが原因がはっきりしていない模様です。

なお作業は「F8」でセーフモードに入れずあせりましたが、キーボードの「0(ゼロ)」キーを押して起動するハードディスクリカバリ機能を使い修復できました。

 

20160629_03

 

詳細は東芝PCサポートページでご確認ください。

それにしても毎度のことながらPCは繊細だなぁと思いました、やれやれ^^;
同様の症状でお困りでしたらお試しくださいませ。

なお修復後は問題なく、あっさり10に移行できております。

※追記 2017/1/22
Windows10は3回続けて起動に失敗するとリカバリー画面になるので、まずはスタートアップ修復をお試しください。

 

お問い合わせ先


 

 

 

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