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2014年5月15日 (木)

adobe Bridgeの古いレジストリーキーが残っていてCS6立ち上がらず

Photoshop CS6 (64bit)をインストールするもBridge CS6が起動せず!

 

20140515

 

※ご注意とお願い

この作業はPCそのものが立ち上がらなくなる危険が伴います
またすべての環境でこの方法が当てはまるとは限りません。
そのためポイントのみ書きましたが、くれぐれも自己責任でお願いします。

 

Dreamweaver CS6ユーザーの息子から、「Photoshop CS6をインストールしたけどBridge CS6が立ち上がらないので直してほしい」と頼まれました。
ノートPCにお茶を飲ませて眠らせ、この前起こしたばかりなのに、またまた無償作業です^^;

 

環境はwin7home64bit mem8GB ストレージは新品SSD256GBがC:、DドライブはHDD2TBで十分な空き容量があります。
調べるとこのトラブルは多いようで、adobeの公式サポートも含めて紹介されている方法は全て試しましたがダメ。
同様の環境で動いている知人のPCと比較したら違いを「発見」!
このキーを削除後、再起動したら動きました。

 

なおHDDには以前のバージョンのプログラムがいくつか削除されずに残っていました。
OSの標準削除では消しきれなかったようです。

 

以上、お困りの方のご参考になると幸いです。

 


追記 2014/5/20

adobeのクリーナーツールではCS2以前の削除ができない模様です。

 

お問い合わせ先

 

 

 

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